Proceso de Ingreso de Vehículos a Taller

Para garantizar una correcta trazabilidad, transparencia y seguridad en todos nuestros trabajos, el ingreso de vehículos a nuestras instalaciones sigue el siguiente protocolo:

✅ Para agendar un diagnóstico, el cliente debe:
• Presentar fotocopia del carnet del propietario del vehículo (por ambos lados).
• Firmar un poder simple que autoriza a PCR Automotriz a tener el vehículo en sus dependencias, realizar pruebas de funcionamiento, y efectuar el diagnóstico correspondiente.
• Firmar el documento de registro de estado físico del vehículo, con respaldo fotográfico al momento del ingreso.

📝 Una vez realizado el diagnóstico técnico:
• Se entrega al cliente un informe con la falla o condición detectada.
• Se presenta una cotización detallada para la reparación o mantención necesaria.

💳 Condiciones para iniciar el trabajo en taller:
• El cliente debe cancelar previamente el valor de todos los repuestos e insumos señalados en la cotización.
• Una vez confirmado el pago, se agenda el vehículo para ingreso a taller.

💼 Pago de mano de obra:
• En trabajos que incluyen repuestos, la mano de obra se cancela al momento de la entrega del vehículo.
• Si el trabajo es solo de mano de obra (sin repuestos), se debe cancelar el total por adelantado para agendar el ingreso al taller.

📌 PCR Automotriz se reserva el derecho de no iniciar trabajos mientras no se cumplan las condiciones antes descritas.